Un supermarché vosgien ouvre ses portes aux chiens pour lutter contre les risques liés à la canicule. L’Intermarché de Mirecourt propose des caddies spécialisés pour les petits chiens et prépare un espace de détente de 55 m² pour les plus gros, une démarche inspirée par des pratiques existantes en Italie et Allemagne.

Ce mardi matin, dans les allées de l’Intermarché de Mirecourt, aux Vosges, on croise désormais des silhouettes qui n’y auraient jamais eu accès quelques mois plus tôt. Des chiens, sagement installés dans des caddies adaptés, accompagnent leurs maîtres entre les rayons de produits frais et les caisses. Une scène qui aurait pu paraître improbable, mais qui répond à un enjeu très concret: celui du bien-être animal face aux pics de chaleur.

Quand les clients demandent ce changement

Nadège Lecomte, directrice de l’établissement, l’explique sans détours: elle n’en pouvait plus. Pendant les fortes chaleurs, elle observait depuis son bureau des chiens enfermés dans des voitures sur le parking du supermarché. « Ils appelaient à l’aide », raconte-t-elle. Elle a dû contacter les gendarmes. Face à cette situation inacceptable, elle aurait pu se contenter de « faire la morale aux clients ». Elle a choisi autrement: agir plutôt que de réprimander.

Ironiquement, ce sont les clients eux-mêmes qui lui ont indiqué la voie. Ils réclamaient depuis longtemps le droit d’entrée pour leurs animaux. « Les gens nous disaient que si on leur ouvrait les portes, il n’y aurait plus ces problèmes », explique la directrice. L’Intermarché les a écoutés. La décision a été prise: les chiens sont les bienvenus.

Des caddies spécialisés pour accueillir les petits

Bien sûr, il a fallu organiser cela. Le contexte réglementaire aide: certains départements français interdisent purement et simplement la présence de chiens dans les magasins d’alimentation (Paris, Eure, Bouches-du-Rhône notamment), sauf pour les chiens guide d’aveugles et d’assistance. Les Vosges, elles, ne sont pas soumises à cette interdiction. La présence d’animaux dépend de la décision des gérants et de leurs mesures pour éviter toute contamination.

L’Intermarché de Mirecourt a donc mis en place un système pragmatique: les petits chiens, pesant entre 10 et 12 kg, peuvent prendre place sur de petites couvertures dans des caddies spéciaux, nettoyés chaque jour. La directrice a déjà des projets plus ambitieux. Elle compte commander « des caddies semblables à ceux qu’on trouve en Italie, avec le haut pour le toutou et le bas pour les courses ».

S’inspirer des pratiques européennes

Ce n’est pas une idée sortie de nulle part. En Italie, depuis plusieurs années, certains supermarchés permettent aux chiens d’accompagner leurs maîtres durant leurs achats. L’Allemagne est allée plus loin: des grandes surfaces y ont installé des niches connectées pour garder les animaux des clients le temps de leurs courses. Nadège Lecomte a voulu suivre cette dynamique européenne, appelant d’ailleurs ses confrères à faire de même.

Un espace de 55 m² dédié aux chiens de plus grande taille

Pour les chiens plus gros, l’ambition dépasse le simple caddie. La directrice prépare la création d’un espace entièrement dédié de 55 m² dans la galerie marchande du supermarché. L’objectif: créer un véritable « bar à toutous ». Cet espace comprendrait un secteur de rafraîchissement pour désaltérer les animaux, un dogwash pour les laver et les sécher, et un petit parc. Le projet doit être mis en place pour septembre 2026.

En attendant que cet espace soit opérationnel, l’Intermarché n’a pas attendu pour agir. À l’entrée de la grande surface, de l’eau et des croquettes sont déjà mises à disposition des chiens. Un geste simple mais efficace pour accueillir les animaux dès maintenant.

Au-delà d’une simple mesure: une philosophie

Cette ouverture aux chiens n’est pas anodine. Elle traduit une prise de conscience: pendant les périodes caniculaires, laisser son chien enfermé dans une voiture devient rapidement dangereux, voire mortel. Les propriétaires se trouvent alors face à un dilemme: laisser l’animal au domicile ou l’abandonner à la chaleur. En supprimant cet obstacle, l’Intermarché de Mirecourt offre une solution.

Nadège Lecomte a aussi un argument plus léger pour justifier cette décision. Lulu, le chien mascotte des bureaux de l’Intermarché, ne sera bientôt plus seul. « Les clients avaient l’habitude d’entendre ses aboiements, maintenant il y aura aussi ceux de tous ses copains! »

Cette initiative pose la question à d’autres commerces: peut-on adapter son fonctionnement pour mieux intégrer les animaux de compagnie? Dans un contexte où les canicules se répètent et s’intensifient, ces mesures pratiques deviennent progressivement moins anecdotiques. Elles deviennent des questions de santé et de bien-être animal, tout simplement.