Chez Nestlé, la division Purina représente déjà plus du quart du chiffre d’affaires mondial, et la tendance s’accélère. Les propriétaires de chats et de chiens investissent massivement dans l’alimentation haut de gamme, créant un segment en croissance rapide que le groupe agroalimentaire suisse cultive activement via ses marques premium et ses services de personnalisation.

Géraldine Pagneux dirige depuis février 2026 la filiale suisse de Purina PetCare, l’une des branches les plus dynamiques de Nestlé. En 2025, les produits destinés aux animaux domestiques représentaient déjà 28 % du chiffre d’affaires du géant du groupe, contre seulement 12 % en 2010 – un doublement en quinze ans. À l’échelle mondiale, les ventes de nourriture pour chiens pourraient passer de 77 milliards de dollars en 2025 à 117,22 milliards d’ici 2034.

La Suisse, terrain d’observation pour la montée en gamme

Cette démographie explique les priorités commerciales de Purina. Les aliments humides pour chats – les pâtées – représentent un tiers des revenus suisses de Purina et affichent la croissance la plus dynamique. Le produit phare est l’effiloché « As Good As It Looks » de Felix.

Les marques haut de gamme performent également bien: Purina One et Vital Balance, cette dernière étant vendue en exclusivité à la Migros, attirent les propriétaires disposés à payer plus. Les snacks constituent le deuxième secteur avec 23 % des ventes, portés par des innovations de format comme les tubes liquides Felix Deli Moments.

L’e-commerce change l’équation du panier moyen

Le panier moyen des Suisses reste similaire à celui des pays voisins, mais la distribution révèle des spécificités locales. Les grandes surfaces (Migros, Coop) dominent pour les chats, tandis que les enseignes spécialisées (Qualipet, Fressnapf) captent surtout les propriétaires de chiens.

En ligne, la dépense s’élève à environ 60 francs par commande, soit bien au-dessus des 45 francs en animalerie et des 11 francs en grande surface. L’e-commerce représente 17 % du chiffre d’affaires suisse de Purina et enregistre une croissance à deux chiffres.

Les abonnements et la personnalisation, frontière suivante

À l’échelle européenne, 36 % des propriétaires d’animaux se montrent intéressés par des formules d’abonnement, et 77 % déclareraient accepter de payer davantage pour des produits adaptés à leur animal. Purina répond à cette demande via Tails.com, une plateforme qui crée des recettes uniques sur la base d’un questionnaire et livre chez le client. Une extension en Suisse est envisagée, mais ne figure pas dans les priorités immédiates.

Entre 2022 et 2025, Purina a enregistré une croissance de 7,9 % en Suisse, largement portée par les adoptions d’animaux survenues après la pandémie. Le marché entre désormais dans une phase de normalisation, mais les leviers de la premiumisation restent intacts: les propriétaires cherchent les meilleures formules pour leurs compagnons et acceptent d’y consacrer des ressources.